ベトナムLuxaToursはお客様のプライバシーを守る必要性を認識しています。お客様一人一人を家族の一員と考え、お客様からお預かりした情報の保護に細心の注意を払っています。ベトナムルクサツアーズでは、旅行会社としてではなく、旅行する人々の会社として考えています。私たちの目標は、お客様一人一人に忘れられない旅行体験を提供することです。お客様に関する情報が多ければ多いほど、お客様のニーズに合ったご旅行をより正確にご案内することができます。ご予約を完了させるためには、インフォメーション・パケットにご記入いただく必要があります。この情報は当社によって保護され、秘密厳守が保証されます。お客様の個人情報を共有したり、販売したりすることは決してありません。

Policy

どのような情報が必要ですか？

空港への送迎サービスを提供するため、また、ご旅行に十分な時間を確保するため、お客様のフライトに関する情報が必要となります。また、パスポートの情報も必要となります。また、特定のエクスカーションをご予約の際には、現地サービス提供者（ホテルや船舶など）がパスポートの情報を必要とするため、パスポートの情報をお伺いいたします。食事に関しては、多くの方が特定の食事を選んだり、強制されたりしていることを承知しています。可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。お客様の情報はアメイジングツアーズのガイドに提供され、ガイドがレストランやホテルと連絡を取り、お客様のご要望にお応えできるようにいたします。

お客様の身体と健康に関する詳細 お客様の身体の健康と安全の両方を保証する適切な装備を装着するために、お客様の年齢、性別、身長、一般的な健康状態を知る必要があります。

個人的な好み アメイジングツアーズでは、お客様一人一人に最大限の配慮とサービスを提供することを優先しています。ご予約の際、営業スタッフはお客様のご要望やご希望をお伺いいたします。そのため、ツアーガイドはお客様のご期待に添えるだけでなく、それ以上のサービスをご提供することができます。
お客様が費やした1ペニー、私たちは常に感謝し、そのサービスに価値があることを理解しています。私たちは最も安い価格を持っていません、それは最も合理的な価格です。

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お約束

LuxaToursはお客様のプライバシーを守る必要性を認識しています。お客様一人一人を家族の一員と考え、お客様からお預かりした情報の保護に細心の注意を払っています。お客様からお預かりする情報をもとに、LuxaToursの各ツアーでお客様一人ひとりに合わせた最高のサービスを提供させていただきます。当社は、法律により強制される場合を除き、旅行者の事前の同意を得ることなく、個人情報を他の企業や個人に開示することはありません（上記の場合を除く）。
私たちは、どんな些細なことにも注意を払います。お客様のご旅行の準備のために、パッキングリストやビザ取得のお手伝いから、ディナーのご予約や目的地に関する情報まで、あらゆるものをご提供いたします。

ご質問、問題点、ご意見などございましたら、[email protected] までEメールにてご連絡ください。